Geschäftsbedingungen
Firmeninformation:
LAB Kopenhagen / Time Vision ApS
CVR-Nr.: 29975892
Kronprinsessegade 57D, 1306 Kopenhagen
Tel. 3961 1470
hallo@labcopenhagen.com
Kundendienst:
Sie erreichen uns unter Tel. 3961 1470 Montag-Freitag unter 10.00-16.00 oder per E-Mail hallo@labcopenhagen.com die wir werktags innerhalb von 24 Stunden beantworten.
Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren:
Sie müssen 18 Jahre alt sein, um einzukaufen labcopenhagen.dk - Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie die Zustimmung Ihrer Eltern haben.
So kaufen Sie bei uns ein:
Um einen Kauf zu tätigen labcopenhagen.dk Sie müssen 5 Schritte durchlaufen.
-
Finden Sie die gewünschten Artikel, legen Sie sie in den Warenkorb und gehen Sie dann zur Kasse.
-
Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein
-
Versand-/Zahlungsart auswählen
-
Akzeptieren Sie unsere Geschäftsbedingungen
-
Überprüfen Sie, ob alle Informationen auf der Sammlungsseite korrekt sind, und genehmigen Sie den Kauf
Befehl
An labcopenhagen.dk Sie können Waren nur über unsere Website bestellen.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit gerne unter Tel. 3961 1470 anrufen.
Alle Preise auf labcopenhagen.dk ist inkl. MwSt. und sonstige Abgaben.
Zahlung:
An labcopenhagen.dk Sie können verschiedene Zahlungsmethoden verwenden, darunter:
• Dankort, MasterCard, Maestro, Visa und Anyday
• HINWEIS: Für die Zahlung wird keine Gebühr erhoben labcopenhagen.dk. Die Gebühr wird von Time Vision ApS bezahlt.
• Wenn es sich um eine speziell für Sie angefertigte Uhr handelt, wird der Betrag abgezogen, wenn Sie die Uhr bestellt haben. Ein Betrag, der höher ist als der von Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs genehmigte Betrag, kann niemals abgezogen werden.
• Bei Zahlung mit Anyday ziehen wir die erste Zahlung bei Versand des Artikels ein. Am letzten Werktag der nächsten drei Monate zahlen Sie dann eine monatliche Leistung. Dieser Vorteil hängt von Ihrer Bestellsumme und Ihrem Zahlungsplan ab. Wenn Sie alle Raten pünktlich zahlen, fallen keine Zinsen und Gebühren an. Wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben, endet Ihre Vereinbarung mit Anyday automatisch. Lesen Sie hier mehr über die Nutzungsbedingungen von Anyday: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper
Fragt:
• Beim Weiterkauf labcopenhagen.dk es wird keine Versandgebühr erhoben. Time Vision ApS zahlt immer die Fracht.
Lieferung:
• Die Lieferung erfolgt in Dänemark mit Post Nord, GLS, DHL oder dergleichen, ins Ausland mit DHL, UPS, Fedex oder dergleichen. Die Lieferzeit beträgt ca. 2 Wochen mit einer maßgefertigten Uhr. Wir liefern überall auf der Welt.
Wenn Sie Ihren Kauf bereuen (Widerrufsrecht):
Beim Einkauf haben Sie ein 100-tägiges Widerrufsrecht labcopenhagen.dk
Die Widerrufsfrist endet 100 Tage nach dem Tag, an dem Sie;
a) Ihren Artikel erhalten haben
b) im Falle einer Vereinbarung über mehrere verschiedene Artikel, die in einer Bestellung bestellt und einzeln geliefert werden, den letzten Artikel physisch in Besitz nimmt
c) bei einem Vertrag über die Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Losen oder Teilen besteht, das letzte Los oder den letzten Teil physisch in Besitz nimmt
Sie müssen uns innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt mitteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Die Benachrichtigung hat per E-Mail an zu erfolgen return@labcopenhagen.com
Sie können es nicht rückgängig machen, indem Sie einfach die Annahme der Ware verweigern, ohne uns dies gleichzeitig deutlich mitzuteilen.
Zurückkehren:
Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich und spätestens 14 Tage, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, an uns zurücksenden. Lab Copenhagen kann die direkten Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung des Artikels tragen, indem Sie uns vor dem Versand der Rücksendung bezüglich des Paketetiketts kontaktieren. Bei der Rücksendung sind Sie dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist. Sie tragen die Gefahr für die Ware ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware an Sie.
Zustand des Artikels bei Rücksendung:
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten – Sie können das Produkt genauso ausprobieren, als ob Sie es in einem Ladengeschäft probiert hätten.
Wenn der Artikel zusätzlich zu dem oben Beschriebenen anprobiert wurde, betrachten wir ihn als gebraucht, was bedeutet, dass Sie bei einem Widerruf des Kaufs nur einen Teil oder gar keinen Kaufbetrag zurückerhalten, je nach Handelswert des Artikels .
Um den vollen Kaufbetrag zurückzuerhalten, müssen Sie daher dasselbe tun wie in einem physischen Geschäft. Sie dürfen das Produkt testen, aber nicht wirklich verwenden.
Rückerstattung des Kaufbetrags:
Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie selbstverständlich den von Ihnen an uns gezahlten Betrag zurück. Bei einer von Ihnen zu vertretenden Wertminderung wird diese von der Kaufsumme abgezogen.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben.
Wenn Sie den Kauf bereuen, muss der Artikel an folgende Adresse gesendet werden:
Time Vision ApS, Kronprinsessegade 57D 102, 1306 Kopenhagen. Notiz! Retournierte Ware kann nur versendet und nicht persönlich übergeben werden.
Was soll ich zurücksenden?
Sie müssen eine Kopie Ihrer Auftragsbestätigung oder Rechnung beifügen. Notiz! Wir erhalten keine Pakete per Barzahlung bei Lieferung.
Wenn etwas mit dem Produkt nicht stimmt (Reklamationsrecht):
Für den Kauf von Waren können die Mängelvorschriften des Kaufgesetzes gelten.
Beim Einkaufen bei labcopenhagen.dk Sie haben ein 24-monatiges Beschwerderecht. Das bedeutet, dass Sie je nach Situation entweder repariert, umgetauscht, das Geld zurückerstattet oder den Preis reduziert bekommen können.
Voraussetzung ist natürlich, dass die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts oder sonstiges schadenverursachendes Verhalten entstanden ist.
Wie schnell sollte ich werben?
Sie müssen innerhalb einer „angemessenen Frist“ nach Feststellung des Mangels des Artikels werben. Reklamieren Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels, so ist die Reklamation stets rechtzeitig.
Wir erstatten angemessene Versandkosten
Bei berechtigter Reklamation erstatten wir selbstverständlich Ihre (angemessenen) Versandkosten.
Der Artikel wird gesendet an:
Time Vision ApS, Kronprinsessegade 57D 102, 1306 Kopenhagen. Notiz! Retournierte Ware kann nur versendet und nicht persönlich übergeben werden.
Geben Sie bei der Rücksendung des Artikels das Problem so detailliert wie möglich an.
Denken Sie daran, dass der Artikel immer in der richtigen Verpackung zurückgeschickt werden muss, und denken Sie daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihre Versandkosten erstatten können.
Was wir mit Ihren personenbezogenen Daten tun (Richtlinien zu personenbezogenen Daten)
Damit Sie mit uns einen Vertrag abschließen können labcopenhagen.dk, benötigen wir folgende Angaben:
Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Addresse
Wir registrieren Ihre personenbezogenen Daten nur zu dem Zweck, Ihnen das Produkt liefern zu können.
Die personenbezogenen Daten werden bei Time Vision ApS registriert und fünf Jahre lang gespeichert, danach werden die Daten gelöscht.
Wenn personenbezogene Daten über unsere Website erhoben werden, stellen wir sicher, dass dies immer durch Ihre ausdrückliche Zustimmung geschieht, damit Sie genau darüber informiert sind, welche Informationen zu welchem Zweck erhoben werden.
Der Direktor und der Datenverantwortliche von Time Vision ApS haben Zugriff auf die über Sie registrierten Informationen.
Der Datenverantwortliche bei labcopenhagen.dk bist du Jens Ole Miang.
Wir speichern Kundeninformationen nicht verschlüsselt.
Wir übertragen Kundendaten nicht verschlüsselt.
An den Online-Shop übermittelte Informationen labcopenhagen.dk wird in keiner Weise an Dritte weitergegeben oder verkauft, und wir registrieren keine personenbezogenen Daten.
Da Sie bei Time Vision ApS registriert sind, haben Sie jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, auf die Informationen zuzugreifen, die über Sie registriert sind. Sie haben diese Rechte gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten und diesbezügliche Anfragen sollten per E-Mail an Time Vision ApS gerichtet werden hallo@labcopenhagen.com
Beschwerdezugang:
Wenn Sie Ihren Kauf reklamieren möchten, müssen Sie sich an uns wenden hallo@labcopenhagen.com Gelingt es uns nicht, eine Lösung zu finden, können Sie bei den zuständigen Stellen in der Umgebung Beschwerde einlegen, wenn die Voraussetzungen dafür erfüllt sind. Nethandel #heltsikkert bietet Ihnen einen einheitlichen Zugangspunkt zu Informationen darüber, wie Sie sicher online einkaufen können und was Sie tun können, wenn etwas schief gelaufen ist. Die Seite ist in Zusammenarbeit zwischen Behörden und Institutionen entstanden. Über diesen Link gelangen Sie auf die Seite: https://www.forbrug.dk/nethandel/om-siden/